日前有民眾在社群平台反映，台北捷運淡水信義線車廂內經常聞到異味，甚至有人形容類似「尿騷味」，引發通勤族討論。對此，台北捷運公司18日進行全面檢視，確認列車車廂未發現異味，並研判可能與列車行經北投硫磺區、旅客身體狀況或飲料食物潑灑等因素有關。北捷強調，目前已加強清潔消毒作業，並呼籲旅客發現異味時可即時通報，以利快速處理。

日前在Dcard等社群平台，有網友發文指出，捷運淡水信義線經常出現明顯異味，質疑車廂內部環境維護是否出現問題，並認為異味類似公廁的尿騷味，影響乘車體驗。該話題迅速引發網友共鳴，不少人也表示曾經在該路線感受到不明氣味，並推測可能是來自沿線醫院的旅客、空調系統影響，或是經過北投區硫磺氣味所致。

對此，北捷18日派員進行全面檢查，確認車廂並未發現異味。北捷行車處長曾朝暉表示，列車異味的來源可能有多種，包括旅客生理狀況、飲料食物潑灑、潮濕環境影響等，此外，由於淡水信義線行經北投地區，當列車進入高架路段時，部分旅客可能會聞到硫磺味或阿摩尼亞氣味，進而誤以為是車廂內部異味。

針對旅客關心的車廂衛生問題，北捷強調，目前所有捷運列車每日發車前，皆會進行清潔與消毒，包含以漂白水擦拭座椅、欄杆、屏風、地板、車間通道等旅客經常接觸的設備。空調系統則全時段開啟，每週會使用漂白水噴灑迴風口，並於每月拆卸濾網清洗與消毒，以確保車廂空氣流通品質。

北捷也提到，列車收班返回機廠後，會再次進行深層清潔，主管不定期至機廠督導查核清潔工法與設備維護，確保車廂環境維持整潔。

儘管北捷檢查後未發現異味，仍強調會持續監測捷運車廂環境，並根據旅客回饋調整清潔頻率及方式。北捷呼籲，若旅客在捷運內發現異味或車廂環境問題，可透過列車上的對講機通知行車專員，或在車站內向站務人員通報，亦可透過「台北捷運AI智慧客服」反映，以利工作人員立即派員處理，確保所有旅客的乘車體驗。

未來，北捷將持續檢討並強化列車環境維護機制，確保捷運車廂清潔度與空氣品質，提供更舒適的通勤環境。

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