麥當勞與獵人聯名活動爭議 盲卡包開賣僅專屬櫃檯可購買

2024-10-23 00:00:00   540

麥當勞宣布與日本人氣動漫獵人聯名,推出角色盲卡包、限定包裝及獵人BOOK牌撲克牌等一系列商品。預計於10月23日正式開始,為了宣傳活動,麥當勞提前寄送限量的獵人卡片收藏冊給多位網紅,卻因部分網紅對作品不熟悉,在介紹過程中失言,引發大量獵人粉絲不滿

麥當勞宣布與日本人氣動漫《HUNTER×HUNTER獵人》聯名,推出角色盲卡包、限定包裝及《獵人》BOOK牌撲克牌等一系列商品。該活動預計於10月23日正式開始,然而,為了宣傳活動,麥當勞提前寄送限量的《獵人》卡片收藏冊給多位網紅,卻因部分網紅對作品不熟悉,在介紹過程中失言,引發大量《獵人》粉絲不滿,導致活動行銷陷入爭議。麥當勞今天指出,為了避免影響交通跟顧客安全,將只在專屬櫃檯販售。

麥當勞此次聯名活動的重點是《獵人》角色盲卡包,消費者從10月23日起可加價89元購買隨機四張的盲卡包,卡片共計25款,其中1款為隱藏版。此外,從10月30日起,消費者購買特定套餐或外送訂單,即可獲得《獵人》BOOK牌撲克牌。

為了推廣此次聯名活動,台灣麥當勞將限量的《獵人》卡片收藏冊作為公關品寄送給網紅,這些收藏冊包含全套24+1張卡片及撲克牌。然而,部分網紅在開箱過程中,因對《獵人》作品不熟悉,出現了多次失誤,如將《獵人》稱為「卡通」或混淆角色名稱,這些失言行為迅速在社交媒體上引發了《獵人》粉絲的強烈反應。

此次事件的爭議主要集中於麥當勞選擇的網紅不熟悉《獵人》作品,導致宣傳內容出現失誤,引起粉絲不滿。一些網友表示,麥當勞應該選擇熟悉作品的網紅來進行推廣,這樣才能更好地傳遞《獵人》文化。一些粉絲更批評麥當勞,認為將限量的卡片收藏冊贈送給不瞭解作品的人,忽視了忠實粉絲的感受,導致活動行銷失敗。

網紅展榮因在影片中將《獵人》稱為「卡通」,成為此次爭議的焦點之一。該影片一經發布,立刻引發大量批評,粉絲認為這樣的言論顯示出對作品的不尊重。隨後,其他KOL在影片中的發言失誤也被網友整理出來,進一步加劇了負面情緒。

面對爭議不斷擴大,麥當勞迅速做出回應,於10月21日宣布將進行《獵人》卡片收藏冊的抽獎活動。從當日起至10月27日,消費者只需在麥當勞的Threads帳號或Facebook粉絲團指定貼文下留言並標註好友,即有機會獲得限量100份的收藏冊。麥當勞此舉旨在緩解粉絲的不滿情緒,並重新引導活動的正面關注。

麥當勞今天上午宣布,為公平起見,並避免影響交通及維護顧客安全,將僅於各麥當勞餐廳「獵人盲卡銷售專用櫃檯」販售,得來速、自助點餐機及歡樂送不開放購買。

麥當勞說,有意購買的顧客,請至預排區,依動線及餐廳人員引導排隊,任一食物加新台幣89元,即可購買「獵人角色盲卡包」,每筆消費限購20份。

麥當勞指出,30日起購買麥當勞分享盒加點指定飲品買一送一或歡樂送購買分享餐,即可獲得全台限量19萬組的「獵人BOOK牌」,以貪婪之島篇為主題所打造的撲克牌,為麥當勞熱血動漫祭聯名限定版本。

此外,麥當勞也持續推動其他促銷活動,包含蛋捲冰淇淋買一送一、大薯特價等,以期吸引更多消費者參與活動,將注意力轉回聯名商品本身。

儘管此次行銷活動因網紅失言引發了大量負面評價,仍有部分聲音認為麥當勞的行銷策略達到了曝光效果。歌手陳零九公開表示,無論是正面還是負面的討論,最終都讓活動獲得了極大的關注,反而提升了行銷效果。

不過,反對者則認為,這樣的行銷方式雖然提升了話題性,但對品牌形象造成了損害,特別是對於《獵人》的忠實粉絲群體,這樣的失誤無法被接受。部分網友強調,未來的行銷活動應更加慎重選擇合作對象,避免再次出現類似問題。

【圖片來源:翻攝自麥當勞官網】
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